Praxis Academy
Inicio › Platform Foundations › Navigation

Preguntas de práctica Platform Foundations: Navigation

Navigation vale 28% del examen Salesforce Certified Platform Foundations. Cubre búsqueda, list views, App Launcher y personalización. Resuelve estas 6 preguntas gratis y abre cada respuesta para ver por qué cada opción es correcta o incorrecta.

01

En la búsqueda global, ¿qué carácter comodín representa exactamente un carácter en medio o al final de un término de búsqueda?

  1. _
  2. *
  3. ?
Ver respuesta

Respuesta: C

A. _Incorrecta. La búsqueda global no trata el guion bajo como comodín.
B. *Incorrecta. El asterisco representa cero o más caracteres, no exactamente uno.
C. ? ✓Correcta. El signo de interrogación representa exactamente un carácter en medio o al final de un término.

Por qué: El signo de interrogación (?) coincide con un solo carácter en medio o al final de un término de búsqueda, mientras que el asterisco (*) coincide con cero o más caracteres. El guion bajo (_) no es un comodín de la búsqueda global.

02

¿Cómo se abre una Sales Console o una Service Console?

  1. Setup
  2. App Launcher
  3. Service Cloud
Ver respuesta

Respuesta: B

A. SetupIncorrecta. Setup es para configuración y no se usa para abrir apps de consola.
B. App Launcher ✓Correcta. Las consolas son apps, y el App Launcher es donde se abren las apps.
C. Service CloudIncorrecta. Service Cloud es un producto, no un lugar para abrir apps.

Por qué: Las consolas de Sales y Service son apps, y las apps se abren desde el App Launcher. Service Cloud es un producto de Salesforce, no una app, y Setup no es donde se abren las consolas.

03

¿Dónde se modifica una Lightning Record Page para que el cambio aplique a todos los usuarios?

  1. Desde una página de registro, con Edit Page
  2. En Personal Settings
  3. En Setup
Ver respuesta

Respuesta: A

A. Desde una página de registro, con Edit Page ✓Correcta. En una página de registro, el ícono de engrane > Edit Page abre Lightning App Builder para cambiar la página para los usuarios.
B. En Personal SettingsIncorrecta. Personal Settings solo cambia las preferencias propias de ese usuario.
C. En SetupIncorrecta. La respuesta esperada aquí es la ruta Edit Page desde la página de registro (Lightning App Builder).

Por qué: Una Lightning Page se configura desde la página de registro del objeto: haga clic en el ícono de engrane y elija Edit Page. Personal Settings solo afecta las preferencias de cada persona.

04

Un administrador de una empresa de software debe ir rápidamente a la página de gestión de usuarios dentro del área de administración de Salesforce, que contiene cientos de páginas de configuración. ¿Qué función de esa área le permite buscar una página específica?

  1. La barra de búsqueda global en la parte superior de la pantalla
  2. El campo de búsqueda del App Launcher
  3. El filtro de la barra de navegación
  4. El cuadro Quick Find en Setup
Ver respuesta

Respuesta: D

A. La barra de búsqueda global en la parte superior de la pantallaIncorrecta. La búsqueda global devuelve registros, archivos y contenido, no páginas de Setup.
B. El campo de búsqueda del App LauncherIncorrecta. La búsqueda del App Launcher devuelve apps y elementos, no páginas de configuración administrativa.
C. El filtro de la barra de navegaciónIncorrecta. No existe un filtro de la barra de navegación; la barra se personaliza agregando o quitando elementos.
D. El cuadro Quick Find en Setup ✓Correcta. Quick Find reduce el menú de Setup mientras se escribe y lleva directamente a páginas como Users.

Por qué: Al escribir palabras clave en el cuadro Quick Find de Setup, el menú de Setup se filtra al instante, de modo que los administradores encuentran páginas y ajustes con rapidez. La búsqueda global busca registros, archivos y contenido, la búsqueda del App Launcher encuentra apps y elementos, y no existe un filtro de la barra de navegación. Referencia: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.lex_find_your_way_around_setup.htm&language=en_US&type=5

05

Cada semana, un analista de un proveedor de servicios de salud repite las mismas búsquedas en contactos, casos y cuentas, y quiere que una sola búsqueda devuelva registros de varios tipos de objeto. ¿Qué dos comportamientos de la barra de búsqueda en la parte superior de la página cubren esta necesidad? (Elija 2)

  1. Al presionar Enter, los resultados completos se agrupan por tipo de objeto
  2. La página de resultados se puede exportar directamente a un archivo CSV
  3. Los resultados se acotan automáticamente según la posición del usuario en la Role Hierarchy
  4. Los registros coincidentes aparecen como resultados instantáneos mientras el usuario escribe
Ver respuesta

Respuesta: A, D

A. Al presionar Enter, los resultados completos se agrupan por tipo de objeto ✓Correcta. Al presionar Enter, los resultados completos se organizan por tipo de objeto, mostrando contactos, casos y cuentas juntos.
B. La página de resultados se puede exportar directamente a un archivo CSVIncorrecta. Los resultados de búsqueda no se exportan a CSV; para eso se necesita un informe o una exportación de datos.
C. Los resultados se acotan automáticamente según la posición del usuario en la Role HierarchyIncorrecta. Lo que aparece depende del uso compartido y los permisos del usuario, no de un filtro integrado por Role Hierarchy.
D. Los registros coincidentes aparecen como resultados instantáneos mientras el usuario escribe ✓Correcta. Los resultados instantáneos muestran registros coincidentes mientras el usuario escribe.

Por qué: La barra de búsqueda devuelve resultados completos agrupados por objeto y ordenados por relevancia, de modo que contactos, casos y cuentas aparecen en una sola vista, y los resultados instantáneos muestran coincidencias antes de presionar Enter. No existe exportación a CSV desde la página de resultados (para eso se usa un informe o Data Export), y los resultados dependen del acceso del usuario, no de un filtro automático por Role Hierarchy.

06

Un administrador de una empresa de calzado deportivo quiere confirmar el tipo de dato de un campo existente de Opportunity y ver si algún Page Layout lo usa. ¿Qué parte de Salesforce muestra tanto la definición de un campo como dónde se usa en un objeto dado?

  1. Object Manager en Setup
  2. El panel que abre el App Launcher
  3. La página de inicio de Salesforce
  4. La página de resultados de la búsqueda global
Ver respuesta

Respuesta: A

A. Object Manager en Setup ✓Correcta. Object Manager informa el tipo de dato de cada campo y dónde se usa, incluidos los Page Layouts.
B. El panel que abre el App LauncherIncorrecta. El App Launcher sirve para cambiar de app y no muestra información de campos.
C. La página de inicio de SalesforceIncorrecta. La página de inicio muestra tareas y dashboards, no metadatos de campos.
D. La página de resultados de la búsqueda globalIncorrecta. La búsqueda global encuentra registros, no metadatos de campos.

Por qué: Object Manager en Setup ofrece todos los detalles de cada objeto: definiciones de campos, tipos de datos y los Page Layouts donde aparecen los campos. El App Launcher solo busca y cambia de app, la página de inicio muestra contenido personal como tareas y dashboards, y la búsqueda global devuelve registros, no metadatos.

Descubre si estás listo para aprobar

Haz el diagnóstico gratis de Platform Foundations: 20 preguntas, sin cuenta. Después desbloquea las 80 preguntas, los exámenes de práctica completos y la guía de estudio.

Hacer el diagnóstico gratisVer planes

Otras secciones de este examen